Charles Grey dient als einer der Privatsekretäre und Butler von Königin Victoria und bildet mit seinem Gegenpart Charles Phipps das Duo "Double Charles". Er stammt aus einer angesehenen Adelsfamilie, die berühmt mit dem Earl Grey-Tee in Verbindung gebracht wird, und sein Großvater bekleidete das Amt des Premierministers. Grey besuchte das Weston College und absolvierte es im Jade-Löwen-Schlafsaal gemeinsam mit Phipps.

Er präsentiert sich als junger Mann mit silbernem Haar, silbernen Augen und langen Wimpern. Sein charakteristisches Outfit umfasst einen ungeschnürten weißen Frack, der ein dunkles, spitzenverziertes Hemd freilegt, weiße Hosen, die in knielange Stiefel mit Gamaschen gesteckt sind, schwarze Handschuhe und eine auffällige Brosche mit dem Profil von Königin Victoria. An seinem Gürtel trägt er einen Rapier in einem goldenen Käfig.

Grey zeigt eine draufgängerische, selbstbewusste Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Vorliebe für Gewalt und Nahkampf, wobei er Kämpfe oft als "Spiel" bezeichnet. Er beweist List und strategisches Denken, manipuliert Situationen, um Ciel Phantomhive unter Druck zu setzen, und erkennt Unstimmigkeiten im Handeln anderer. Trotz seines Selbstvertrauens in physischen Auseinandersetzungen hegt er eine starke Angst vor Geistern und Schlangen und weigert sich, an alles zu glauben, was er nicht mit seinem Schwert zerschneiden kann. Grey besitzt einen unersättlichen Appetit und verzehrt große Mengen an Essen und Alkohol, ohne erkennbare Auswirkungen. Er zeigt Arroganz, insbesondere gegenüber Ciel, den er privat als "Balg" verspottet.

Während der Phantomhive-Manor-Morde-Affäre befiehlt Königin Victoria Grey, den deutschen Bankier Georg von Siemens zu ermorden und Ciel Phantomhive als Strafe für unbefriedigende Ergebnisse als Schuldigen darzustellen. Grey und Phipps dringen gewaltsam in das Phantomhive-Anwesen ein; Grey bekämpft Baldroy und Mey-Rin und besiegt sie mühelos. Bei einem anschließenden Bankett im Anwesen verabreicht Grey Georg Tetrodotoxin, um einen Tod vorzutäuschen. Nachdem Georgs "Leiche" in den Keller gebracht wurde, ersticht Grey ihn. Er greift auch Sebastian Michaelis an, sticht ihm von hinten in den Rücken, während Sebastian Beweise untersucht, und entsorgt Überreste der Tetrodotoxin-Ampulle. Grey zeigt sich verärgert über Sebastians Einmischung und unbehaglich, da er aufgrund seiner Geisterangst allein in den Keller gehen muss. Seine Vermutung, dass Sebastian den Stich überlebt haben könnte, deutet auf seine Scharfsinnigkeit hin.

Grey setzt seine Missionen für die Königin fort. Er nimmt an einer Ostereiersuche im Phantomhive-Anwesen teil, wo er mit Phipps als Partner disqualifiziert wird, nachdem ein befruchtetes Ei ein Küken ausbrütet. Er begleitet die Königin zum Weston College und liefert Pflanzenproben aus dem Werwolfs-Wald zur Analyse. Während der Blue-Cult-Affäre unterstützt er Vorbereitungen im Buckingham Palace, begrüßt Besucher wie Sieglinde Sullivan und beteiligt sich an Ermittlungen im Zusammenhang mit der Sphere Music Hall.

Seine Partnerschaft mit Charles Phipps bleibt bestehen, obwohl ihre Persönlichkeiten kontrastieren; Phipps zeigt Gelassenheit und Zurückhaltung, während Grey Aggression an den Tag legt. Greys Fähigkeiten als brillanter Fechter machen ihn zu einem beeindruckenden Beschützer der Königin.

Charles Grey