Tomoe Wajima fungiert als Oberkellnerin im Hotspring-Gasthof Kissuiso. Mit 28 Jahren hat sie den höchsten Dienstgrad unter dem Servicepersonal und weist jüngeren Kellnerinnen wie Ohana Matsumae und Nako Oshimizu Aufgaben zu. Ihr Arbeitsverhalten vereint Professionalität mit leidenschaftlicher Klatschsucht; sie hört aktiv Gesprächen über Mitarbeiter und Gäste zu und teilt bereitwillig alle interessanten Informationen, die sie erhält. Diese Neigung zeigt sich früh, etwa als sie Ohana prompt über die Persönlichkeiten der Kollegen informiert, nachdem sie sich kennengelernt haben.

Gesellschaftliche und familiäre Erwartungen hinsichtlich der Ehe sind ein wiederkehrendes Thema in ihrem Privatleben. Tomoe steht unter ständigem mütterlichem Druck zu heiraten und wird häufig daran erinnert, dass sie die einzige Unverheiratete unter ihren ehemaligen Freundinnen ist. Während sie den Wunsch nach einem Freund, idealerweise einem wohlhabenden, äußert, führt sie ihre Hingabe zur Arbeit im Gasthof als Hindernis für romantische Fortschritte an. Diese Situation schürt ihre Sensibilität gegenüber ihrem Alter im Vergleich zu jüngeren Kollegen, weshalb sie darauf besteht, dass Ohana und Nako sie „Onee-san“ (große Schwester) anstelle des üblichen „Senpai“ (Vorgesetzte) nennen. Begegnungen mit jüngeren Frauen, die einen Freund haben, lösen oft sichtbare Eifersucht aus, was ihre persönlichen Frustrationen widerspiegelt.

Äußerlich hat Tomoe braune Haare und braune Augen und trägt häufig braune Odango (Dutt). Bei der Arbeit trägt sie die standardmäßige Kellnerinnen-Kimono-Uniform. Ihr Hintergrund umfasst eine lokale Kindheit, wobei ihre Mutter eine aktive Rolle in ihrem Leben spielt. Die Figur erscheint im Film *Home Sweet Home*, der während eines Herbstferienaufenthalts in Kissuiso spielt und einen Stromausfall sowie die Entdeckung alter Logbücher thematisiert. Ihre Anwesenheit als Teil des Kissuiso-Personals während dieser Ereignisse wird bestätigt. Es gibt keine dokumentierten Auftritte in anderen offiziellen Spin-offs oder Medien außerhalb der Hauptfernsehserie und dieses Films.

Tomoe Wajima