Ohana Matsumae ist eine 16-jährige Highschool-Schülerin, die abrupt von Tokio in das Onsen-Gasthaus Kissuisō ihrer Großmutter Sui Shijima versetzt wird, nachdem ihre Mutter Satsuki mit einem Freund durchgebrannt ist, um Schulden zu entfliehen. Dieser plötzliche Umzug unterbrach ihre tägliche Verbindung zu ihrem besten Freund Kouichi Tanemura, der ihr kurz vor ihrer Abreise seine Gefühle gestand, was ihre Beziehung ungelöst und emotional unbehaglich zurückließ.

Da sie hauptsächlich von Satsuki aufgezogen wurde, deren nachlässige Erziehung Ohana früh zur Selbstständigkeit zwang, beherrschte sie aus Notwendigkeit Haushaltsaufgaben und Kochen. Dies förderte eine Einstellung, sich ausschließlich auf sich selbst zu verlassen. Die Arbeit in Kissuisō lehrte sie jedoch allmählich, dass man sich auf andere verlassen muss, um Lebensherausforderungen zu bewältigen, was ihr bedeutendes persönliches Wachstum markierte.

Ihre Persönlichkeit vereint energischen Optimismus mit einem starken Gerechtigkeitssinn und Idealen, was häufig zu Konflikten mit dem Personal von Kissuisō führt, insbesondere mit ihrer strengen Großmutter und anfangs feindseligen Kollegen wie Minko Tsurugi. Ohana hat einen tiefen Wunsch, anderen zu helfen, doch ihre einseitigen Handlungen führen oft zu unbeabsichtigten Folgen oder mangelnder Anerkennung. Mit der Zeit repariert ihre Aufrichtigkeit angespannte Beziehungen. Sie besucht die Schule mit ihren Kolleginnen Minko, Nako Oshimizu und Yuina Wakura, wobei Letztere später ihre Auszubildende während der Gasthausausbildung wird.

In „Home Sweet Home“ sieht sich Ohana mit persönlicher Stagnation konfrontiert, da sie das Gefühl hat, ihren anfänglichen Antrieb zum „Glänzen“ verloren zu haben. Während sie Yuina beaufsichtigt, entdeckt sie alte Logbücher, die vom Hausmeister Denroku Sukegawa geführt wurden. Diese dokumentieren die jugendliche Rebellion ihrer Mutter Satsuki und ihren Wunsch, dem ländlichen Leben zu entfliehen und nach Tokio zu ziehen. Die Aufzeichnungen zeigen, dass Satsuki einen Fotografen traf, der in ihr einen Glanz erkannte, den sie selbst nicht sah, was sie dazu inspirierte, eine Karriere als Redakteurin zu verfolgen, um seine Fotografie zu unterstützen. Sie verließ Kissuisō mit Suis widerwilliger Zustimmung. Dieser Fotograf wurde Ohanas Vater, der ihren Namen aufgrund der hawaiianischen Bedeutung „Familie“ wählte. Die Logbücher enthüllen auch, dass Satsuki kurz mit der kleinen Ohana nach Kissuisō zurückkehrte und den Entschluss fasste, trotz ihrer früheren Konflikte mit Sui eine hingebungsvolle Mutter zu werden.

Das Lesen dieser Einträge beeinflusst Ohana tiefgreifend und hilft ihr, Parallelen zu den Kämpfen ihrer Mutter zu erkennen – gemeinsame Gefühle der Eingeschlossenheit und die Suche nach einem Sinn. Diese Entdeckung mildert ihren selbstauferlegten Druck, ihre Zukunft bereits durchgeplant zu haben, und bestätigt, dass Erwachsensein kontinuierliches, nichtlineares Wachstum beinhaltet. Gleichzeitig unterstützt Ohana Nako während einer Krise, als Nakos jüngere Schwester Mana wegläuft. Die mütterliche Kompetenz und emotionale Offenheit Nakos stehen in starkem Kontrast zu Satsukis Abwesenheit während Ohanas Kindheit, was bei Ohana einen emotionalen Zusammenbruch auslöst. Diese Erfahrung bestärkt sie in ihrem Engagement, ihre Freunde innerhalb ihrer aktuellen Möglichkeiten zu unterstützen.

Körperlich ist Ohana zierlich mit kurzem, krausem hellbraunem Haar und leuchtenden braunen Augen. Sie hat eine empfindliche Nase, die zu Nasenbluten neigt. Zu ihren Eigenheiten gehört, dass sie leicht betrunken wird – sogar von Limonade, was auf Suggestion zurückgeführt wird – und dass sie eine 50-50-Mischung aus Cola und schwarzem Tee bevorzugt, um das Unbehagen durch Kohlensäure zu mildern. Ihre direkte Ehrlichkeit führt manchmal zu unbeabsichtigten Missverständnissen.

Ohana Matsumae