Sadako Maki, die Großtante mütterlicherseits eines schwer kranken Jungen namens Sho, lebt in einem Haus in Koganei im Westen Tokios, das sie von Shos Mutter geerbt hat. Da Shos Eltern mit Arbeit beschäftigt sind, zieht er bei ihr ein, um sich vor einer kritischen Herzoperation auszuruhen. Sadako versteht ihre Zwänge, wünscht sich aber, sie könnten Sho direkter unterstützen. Sie nimmt ihn ohne Bürde auf und schätzt seine Anwesenheit.

Sadako, die eine Hausangestellte namens Haru beschäftigt, besitzt familiäres Wissen über die Existenz der Borrowers. Ihr Vater anerkannte sie, indem er ein funktionstüchtiges Puppenhaus für ihren Gebrauch baute, obwohl Sadako ihnen nie begegnet ist und unsicher bleibt, ob sie das Haus bewohnen.

Ruhig und einfühlsam, bildet Sadako einen Kontrast zu Harus aufgeregtem Misstrauen. Als Haru einen Kammerjäger ruft, um die Existenz der Borrowers zu beweisen, greift Sadako ein – sie schickt die Schädlingsbekämpfer bei ihrer Rückkehr weg und behauptet mit Gelassenheit ihre Autorität. Zunächst skeptisch aufgrund fehlender Beweise, entdeckt sie später Kräuter in einer versiegelten Teekanne, ein unerklärliches Ereignis, das auf ihre stille Anerkennung der möglichen Realität der Borrowers hindeutet.

Ihre Obhut über Sho setzt sich fort, nachdem die Borrowers verschwunden sind. Sho unterzieht sich einer erfolgreichen Herzoperation und besucht Sadakos Haus etwa ein Jahr später wieder.

Sadako Maki