Sugar ist eine vier Zoll große Schneefee-Lehrling aus einer anderen Welt. Sie hat pinkes Haar, ausdrucksstarke Augen, die je nach Licht zwischen Lila und Blau wechseln, und kleine durchscheinende Flügel. Ihr charakteristisches Outfit besteht aus einer flauschigen, von einem Schneehasen inspirierten weißen Haube, einem weißen Kleid mit einer lila Schleife und einem hasenähnlichen Schwanzaccessoire, passenden Stiefelchen mit Schneeflockenverzierungen und einem Choker mit Schneeflockenmotiv. Sie trägt eine Piccoloflöte, die essenziell für die Wettermanipulation ist, und eine Handtasche, die als Hammerspace-Lager dient.

Ihre Mission als Auszubildende der Jahreszeitenfeen mit Spezialisierung auf Schneeerzeugung ist es, ein undefiniertes „Twinkle“ in der Menschenwelt zu finden, um wie ihre Mutter, die für das Erschaffen warmer, geschätzter Schneeerinnerungen bekannt ist, eine vollwertige Fee zu werden. Ihre Ausbildung führt sie nach Mühlenburg, Deutschland, wo sie vor Hunger zusammenbricht und die 11-jährige Saga Bergmann trifft. Wiederbelebt durch Sagas Waffel – die sie niedlich als „Waffo“ fehlausspricht – entwickelt Sugar eine starke Vorliebe für das Gebäck und zieht vorübergehend bei Saga ein. Ihr verspieltes, impulsives und gelegentlich trotziges Verhalten stört Sagas penibel durchgeplantes Leben. Sie zeigt eine neugierige, kleinkindhafte Art, handelt oft ohne Konsequenzen zu bedenken, und drückt Zuneigung durch Küsse an Menschen oder Objekte aus. Trotz ihrer Fehler zeigt sie Beschützerinstinkte gegenüber Freunden und ernsthafte Hingabe für die, die ihr am Herzen liegen.

Sugars Charakterentwicklung ist mit Sagas emotionalem Wachstum verflochten. Ihre Magie ist anfangs instabil und verursacht unbeabsichtigte Schneefallvorfälle. Ihre Suche nach Twinkles, bei der sie fälschlicherweise glänzende Objekte wie Gretas Ring ins Visier nimmt, führt zu komischen Störungen. Ein entscheidender Moment tritt ein, als Sugar ihren magischen Samen verliert, der für die Fortentwicklung einer Fee essenziell ist, und dieser auf Sagas Spielzeugklavier keimt, was ihre vertiefende Bindung symbolisiert. Später welkt ihre magische Blume aufgrund ungelöster Ausbildung, was zu einer lebensbedrohlichen Krise und im Manga zu einer Verwandlung in ein Ei führt. Saga mobilisiert die Unterstützung der Gemeinschaft, um Twinkles zu finden und Sugar wiederzubeleben. Dies gipfelt darin, dass Sugar die Schneeerzeugung meistert, um einen bedeutungsvollen letzten Schneefall für Saga zu erschaffen, bevor sie in das Feenreich zurückkehrt. Nach ihrem Abschluss wird Sugar für Saga unsichtbar, obwohl subtile Hinweise auf ihre fortwährende Anwesenheit hindeuten.

Das Sommer-Special-OVA zeigt Sugar Jahre später durch die Erinnerungen der 15-jährigen Saga an ein Grundschulstück namens „Prinzessin und Fee“. In dieser Erinnerung inszenieren Sugar und andere Feen – inspiriert von einer früheren Aufführung des „Bärenpianisten“ – ihre Interpretation des Stücks, was ihre anhaltende Faszination für menschliche Erfahrungen widerspiegelt. Dies unterstreicht Sugars bleibende Verbindung zu Sagas Meilensteinen und zeigt ihre Fähigkeit, Parallelen zwischen Märchen und realen Beziehungen zu ziehen, insbesondere durch künstlerische Ausdrucksformen wie Theater. Ihre Interaktionen innerhalb der Feengemeinschaft bleiben konsistent, mit engen Bindungen zu Mitlehrlingen wie Salt und Pepper, während sie die Mentorschaft erwachsener Feen wie Turmeric, Ginger und des Ältesten erfährt.

Sugar