Elam erscheint zunächst als Diener von Narsus, der ihn und seine Eltern aus der Sklaverei befreite. Aus freien Stücken entschied sich Elam für den Dienst und wurde wie ein Sohn für Narsus, der ihm Disziplin und Bildung vermittelte. Er entwickelte eine tiefe Freundschaft mit Prinz Arslan und wurde sein treuer Beschützer in Gefahren.

Ein Junge mit schwarzen Haaren, etwa in Arslans Alter, wächst Elam bis zum siebzehnten Lebensjahr überdurchschnittlich groß, bleibt jedoch etwas kleiner als Narsus. Seine auffällige Schönheit zieht bei inkognito-Stadtbesuchen mit Arslan oft Blicke auf sich. In verschiedenen Adaptionen wird er entweder mit dunkler Haut und langen schwarzen Haaren in einem niedrigen Pferdeschwanz oder mit kurzen braunen Haaren und grünen Augen dargestellt.

Seine Persönlichkeit vereint List, Aufmerksamkeit und Umsicht, was ihn zu einem effektiven Spion macht, der Informationen durch Verkleidungen sammelt. Elam zeigt tiefe Loyalität und ist stolz auf seine Rolle, obwohl er empfindlich auf seinen Status als Diener reagiert. Obwohl er meist höflich und kooperativ ist, besonders gegenüber Arslan, zeigt er gelegentlich Unreife, etwa wenn er sich mit Alfarīd darüber streitet, wessen Kochkünste Narsus bevorzugt. Er ist geschickt mit Schwert und Bogen, und seine kulinarischen Fähigkeiten werden von Narsus, Daryun und Arslan wiederholt gelobt.

Nachdem er Arslan bei der Rückeroberung von Pars hilft, wird Elam Kommandant der königlichen Garde. Trotz seines Rangs dient er weiterhin als Diener für Arslans engste Gefährten und hält strenge Maßstäbe gegenüber Hofdamen. Zu seinen Aufgaben gehört es, Arslan auf inkognito-Ausflügen und diplomatischen Missionen nach Turk mit Gieve und Jaswant zu begleiten sowie auf Expeditionen durch Turan, Turk und Sindhura. Am Hof rügt er häufig Aisha, eine ehemalige Dienerin von Königin Tahamine, für ihre Fehler.

Auf Arslans Expedition nach Misr erlebt Elam Narsus' Tod. Innerhalb von fünf Monaten verliert er im Krieg gegen Zahhāk die meisten Gefährten und schließlich Arslan. Vor seinem Tod beauftragt Arslan Elam damit, Roknabad zu bewachen und einen Nachfolger zu finden, der ein Schwert ziehen kann – ein Zeichen der Würdigkeit, den Thron zu erben. Dies erfüllend, zieht Elam mit Gieve und Farangis nach Sindhura. Er lebt unter Einwanderern, darunter Nasrin und Ayyar, und zieht Ayyar wie einen eigenen Sohn auf. In Pars' Jahr 330 heiratet er Aisha; sie haben keine leiblichen Kinder.

Als sich Ayyar als unwürdig für die Nachfolge erweist, sucht Elam weiter, während er an militärischen Expeditionen in Sindhura mit Gieve teilnimmt. Mit 68 Jahren, nachdem alle anderen, die sich an Arslan erinnerten, gestorben sind, erkennt er Rostam, Ayyars Sohn, als rechtmäßigen Erben an. Nach dieser letzten Aufgabe reitet er mit einer Vision von Arslan und den sechzehn Generälen davon. Sein Name, abgeleitet aus dem Sumerischen und Hebräischen mit der Bedeutung „verborgen“ oder „Ewigkeit“, verweist auf das historische Elam-Reich im Süden des Iran.

Eram