Emma dient als Pilotin in der Kotobuki-Staffel und operiert in einer Zweiergruppe, in der sie zwischen Vorhut- und Flügelmann-Positionen wechselt. Sie fliegt einen blauen Hayabusa-Jäger, gekennzeichnet durch ihr persönliches Emblem – eine blaue Sense, die über einer weißen Rose schwebt – mit Rosendornen-Mustern am hinteren Rumpf und an den Flügelspitzen. Ihr blondes Haar ist meist in einem französischen Dutt zusammengehalten, befestigt durch eine weiße Rosenbrosche an ihrer rechten Schläfe, gelegentlich trägt sie es aber auch offen bis zur Taille. Sie trägt ein blaues und goldenes Ensemble mit einer Bluse und braunen Handschuhen, die bis zu ihren Bizeps reichen. Im Kampf verengen sich ihre Pupillen zu Schlitzen, sobald sie ein Ziel fixiert.

Nach außen hin wirkt Emma fein und aristokratisch, spricht mit nobler Anmut und schätzt Teerituale. Dies steht im Kontrast zu ihrem zynischen Kern, der zu sarkastischen Bemerkungen und passiv-aggressiven Beleidigungen neigt. Geprägt von finanziellen Nöten lebt sie als extreme Geizhalsin – sie priorisiert Sparsamkeit, ekelt sich vor Verschwendung und pflegt spartanische Gewohnheiten trotz ihrer eleganten Fassade. Versteckte Wut treibt ihren unberechenbaren Kampfstil an, doch diese Fehler richtet sie niemals gegen Verbündete in der Staffel. Freunden gegenüber, besonders Kirie, zeigt sie Geduld und Güte und bietet unerschütterliche Unterstützung in Notlagen.

Emma stammt aus einer einst wohlhabenden Adelsfamilie aus Rahama, die durch die finanzielle Misswirtschaft ihrer Eltern und ihre Anfälligkeit für Betrügereien ruiniert wurde. Sie besuchte als Kind eine Privatschule und pflegt Freundschaften aus dieser Zeit. Um ihre Familie zu unterstützen, wurde sie Söldnerin bei der Kotobuki-Staffel, verheimlicht diesen Beruf jedoch; ihre Eltern glauben, sie reise luxuriös. Den Großteil ihres Verdienstes schickt sie nach Hause, was unbeabsichtigt deren weiteres Verschwendungsverhalten finanziert und Betrüger anlockt. Emma fängt solche Schwindler ab, vermeidet es aber, ihre Eltern zu konfrontieren. Ihr Hauptziel ist die Wiederherstellung des früheren Familienanwesens – sie hat bereits ihr Haus und einen seltenen Rahama-Sakura-Baum zurückgekauft, den sie sorgfältig pflegt.

Während der Rahama-Kampagne nimmt Emma an jeder Mission der Staffel teil. Sie verspottet Gegner wie Adolfo von der Nazarin-Staffel und liefert taktische Einsichten während der Gefechte. Als Elite-Industry-Piraten in Rahama einfallen, treibt sie ihre persönliche Geschichte zu erbittertem Widerstand an. Sie beschimpft öffentlich den Bürgermeister für seine Kapitulation und mobilisiert die Stadtbewohner zur Verteidigung. Im folgenden Gefecht wird sie vom Piratenanführer Torihei abgeschossen, überlebt jedoch eine Notlandung nach dem Eingreifen des Bürgermeisters und entschuldigt sich später für ihre Beleidigungen. Als ihr Flugzeug Reparaturen benötigt, erkundet sie während eines Infiltrationsflugs in Karies Flugzeug nach Verstärkung und fliegt Zaras Hayabusa, um interne Verräter zu vereiteln. Ihr aggressives Zielverfolgen und scharfe Beobachtungsgabe bringen ihr den Beinamen „Emma die Wilde“ ein.

Emma