Jack dient als Detektiv bei der galaktischen Polizei und ist damit beauftragt, mögliche Verbindungen zwischen Kaz' Team und der Weltraumpiratin Lady Hebina zu untersuchen, um Beweise für ihre Verbindung zu ihrer Crew aufzudecken.

Äußerlich weist er ein fledermausartiges Erscheinungsbild mit türkisblauer Haut auf, die von violetten Akzenten geprägt ist, die von seinen Augen bis zu seinen Wangen verlaufen. Zu seinen Merkmalen gehören eine kleine violette Nase, rote Augen mit winzigen Iris und leicht gelblichen Lederhäuten sowie spitze Eckzähne. Orangefarbene, fledermausähnliche Strukturen ragen seitlich aus seinem Kopf und fungieren möglicherweise als Ohren. Seine Hände haben scharfe violette Nägel, und seine Füße enden in zwei spitzen Zehen. Jack trägt einen dunkelvioletten Helm mit einem gelben Frontteil, der an einen griechischen Kriegshelm erinnert und bis zu seinen Wangen reicht. Seine violette Oberkörperrüstung ist mit orangefarbenen Akzenten versehen und wird von grauen Schulterpolstern ergänzt, die an flügelartigen Verlängerungen befestigt sind, die graue Stacheln und hellere violette Membranen aufweisen. Darunter trägt er einen komplexen einteiligen Anzug in Lila und Schwarz mit gelben, orangefarbenen und dunkleren violetten Segmenten, die sich an seinen Unterarmen und Waden in Grau verwandeln. Der Anzug bedeckt seine Füße vollständig, und obwohl seine rechte Hand einen fingerlosen Handschuh trägt, bleibt ein orangefarbener Daumen sichtbar.

Persönlichkeitsmäßig bewahrt Jack eine kühle, identitätsverbergende Art, zeigt aber zerstreute Tendenzen. Trotz seines Ermittlungsauftrags lenken ihn Begegnungen mit Kaz' Team stark ab, sodass er sich vollständig auf Scan2Go-Rennen konzentriert – insbesondere in seinem Debüt in der Folge "Tracker Jack", wo er "heiß darauf ist, bei Scan2Go-Rennen mitzumachen" und seine ursprünglichen Ziele vernachlässigt. Außerdem entwickelt er eine Vorliebe für Donuts, nachdem er welche von Diego erhalten hat.

Dokumentierte Medien zeigen keine wesentliche Weiterentwicklung über diese Eigenschaften hinaus, und seine Untersuchung von Hebinas möglichen Verbindungen zu Kaz' Team bleibt ungelöst.

Jack