Als Hauptbesatzungsmitglied an Bord des Galaxy Express 999 sorgt der Schaffner für die Einhaltung der Vorschriften und die Sicherheit der Passagiere während der interstellaren Reisen. Sein Körper besteht vollständig aus Hochdruckgas, was ihn ohne spezielle Containmentvorrichtungen unsichtbar macht. Um eine gasförmige Auflösung zu verhindern und seine lichtempfindlichen Augen zu schützen, trägt er stets eine vollständige Uniform: Mütze, doppelknöpfige Jacke, Umhang, Hose und saisonale Handschuhe. In dieser Kleidung sind nur seine leuchtend gelben Augen sichtbar, die im Schatten des Mützenrands liegen.

Seine Persönlichkeit vereint strikte Protokolltreue mit einem zugrundeliegenden Mitgefühl. Er zitiert häufig das Regelwerk der Galaxy Railways, priorisiert Abfahrtspläne und verbietet blinde Passagiere. Dennoch macht er Ausnahmen zum Wohle der Passagiere, wie etwa die Mitnahme eines verwaisten Säuglings oder die Unterstützung der Protagonisten in Krisensituationen. Berufliche Integrität ist für ihn von größter Bedeutung; eine Vernachlässigung seiner Pflichten würde eine selbst auferlegte Beendigung durch Aussetzung im Weltraum rechtfertigen.

Sein Hintergrund bleibt weitgehend unklar. Speziesherkunft, Name und seine Geschichte vor der Eisenbahn sind unbekannt. Eine bedeutende vergangene Beziehung verband ihn mit Marvelous, einer Gefährtin von seinem Heimatplaneten. Sie tarnte sich später als "Female", eine Passagierin mittleren Alters, um vor ihrer Abreise wieder mit ihm in Kontakt zu treten. Dieser Verlust prägte maßgeblich seine formale Anrede weiblicher Reisender als "Female", zu Ehren ihres Andenkens. Es unterstreicht seine einsame Existenz, wobei Kollegen und häufige Passagiere wie Maetel nichts über seine Herkunft oder sein wahres Aussehen wissen.

Beziehungen entwickeln sich signifikant. Anfängliche Interaktionen mit Tetsuro Hoshino sind konfliktreich, da die Durchsetzung von Regeln mit Tetsuros Mitgefühl kollidiert, beispielhaft dargestellt durch ihre gegensätzlichen Handlungen bezüglich der Überreste des Androiden Claire. Allmählich entwickelt sich gegenseitiger Respekt: Der Schaffner akkommodiert Tetsuros Umbenennung von Planeten, schützt ihn vor Persönlichkeitsüberschreibung und verletzt schließlich Protokolle, um ihm zu helfen, wobei er seine Anrede vom formellen "Passagier" zur Verwendung von Tetsuros Namen ändert. Mit Maetel besteht gegenseitiges Vertrauen trotz ihrer verborgenen Agenda. Er erkennt ihre Rolle bei der Unterwanderung des Maschinenimperiums an, mischt sich jedoch aufgrund von Vorschriften nicht ein und zeigt gelegentlich in ihrer Gegenwart Verletzlichkeit.

Sein Engagement geht über bloße Pflicht hinaus. Er widersetzt sich aktiv Zugentführungen, greift in lebensbedrohliche Situationen ein, selbst außerhalb des Fahrplans, und zeigt eine Bindung an die 999 selbst. Diese Handlungen spiegeln ein tiefes Engagement wider, das im Schutz von Leben und der Würdigung von Verbindungen verwurzelt ist, die während der Reise geknüpft wurden.

Conductor